Nu este înțelept să reinstalați sistemul de operare pe laptop în cazul unei infecții cu virus. Este posibil ca licența pentru antivirus să fi expirat pur și simplu, să nu mai actualizeze și să nu mai poată face față noilor programe malware.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă un virus vă blochează computerul și vă împiedică să utilizați Internetul (și, eventual, toate programele în general) și vă solicită să trimiteți un SMS, accesați următorul site web: https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ Enter numărul de telefon la care trebuie să trimiteți un mesaj și, ca răspuns, veți primi un cod care trebuie introdus în câmpul de intrare al programului rău intenționat. Laptopul va fi deblocat fără a trimite un mesaj, dar va trebui totuși să eliminați virusul din acesta în viitor.
Pasul 2
Asigurați-vă că licența pentru vechiul antivirus a expirat cu adevărat. Dacă se dovedește că este încă valabil, dar nu a fost actualizat de mult timp, conectați aparatul la Internet, apoi actualizați și finalizați o scanare de viruși a tuturor discurilor.
Pasul 3
Dacă se dovedește că licența pentru antivirus a expirat cu adevărat, porniți programul „Control Panel”, apoi selectați „Add or Remove Programs” din acesta. Găsiți-vă vechiul antivirus în listă și eliminați-l.
Pasul 4
După ce ați deblocat aparatul și ați eliminat vechiul antivirus de pe acesta, instalați unul nou pe el. Ar trebui să fie gratuit - atunci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la reînnoirea licenței pentru aceasta și va fi mereu actualizată. Pachetul AVG Free este recomandat utilizatorilor casnici, dar nu poate fi utilizat pe o mașină corporativă, în conformitate cu termenii licenței. Va trebui să folosim PC Tools Antivirus Free. Puteți să le descărcați de pe următoarele site-uri:
Pasul 5
Cea mai radicală modalitate de a vă proteja în continuare laptopul de viruși este instalarea sistemului de operare Linux pe acesta. Deși există malware pentru ea, există mai multe ordine de mărime mai puține dintre ele. Dacă sunteți forțat să utilizați programe care nu funcționează în Linux, instalați două sisteme de operare simultan - Windows și Linux. Folosiți primul numai atunci când trebuie să efectuați sarcini pentru care Linux nu este potrivit și rulați al doilea în toate celelalte cazuri, mai ales când trebuie să utilizați Internetul.
