Din păcate, defecțiunile tastaturii nu sunt neobișnuite. De obicei, această defecțiune apare atunci când momentul de intrare în BIOS a trecut deja și vedeți că luminile indicatoare nu sunt aprinse și înțelegeți că tastatura nu funcționează.
Este necesar
O tastatură funcțională testată pe un alt computer funcțional, un al doilea computer
Instrucțiuni
Pasul 1
Principalele motive pentru o astfel de defecțiune constau într-o eroare hardware sau o eroare de software. Verificarea versiunii hardware este foarte simplă - verificați mufa de pe tastatură și mufa de conexiune. Dacă totul pare în regulă, înlocuiți tastatura cu una bună și reporniți computerul. În caz de incapacitate suplimentară de utilizare a acestui dispozitiv, trebuie să verificați versiunea defecțiunii software-ului.
Pasul 2
Mai întâi, încercați să reporniți mașina. Poate că sistemul de operare va localiza și remedia eroarea software-ului. Încercați să reinstalați tastatura. Pentru a face acest lucru, în fereastra „Proprietăți sistem”, „Sistem” „Panou de control”, găsiți fila „Hardware”. Faceți clic pe butonul Manager dispozitive. În fereastra „Device Manager”, evidențiați elementul „Keyboard” și ștergeți-l, închideți „Device Manager”. Apoi introduceți elementul „Instalare hardware” și rulați „Instalare expert”. Faceți clic pe butonul Următor și așteptați până când programul de instalare detectează tastatura. Sistemul de operare vă va informa despre detectarea și funcționarea tastaturii prin aprinderea indicatorului luminos Num Lock. Dacă programul afișează un mesaj despre finalizarea instalării dispozitivelor noi și vă solicită să reporniți, faceți clic pe butonul „Nu”, deoarece tastatura este deja funcțională. De asemenea, faceți clic pe butonul Finish din Expertul Adăugare Hardware Nou și ieșiți din meniul System Properties.
Pasul 3
Una dintre opțiunile pentru o defecțiune poate fi aceea că sistemul de operare nu detectează driverul necesar. Pentru a reinstala driverul, accesați site-ul web al producătorului tastaturii, selectați modelul de care aveți nevoie, descărcați arhiva și despachetați-l. De regulă, astfel de drivere vin cu propriul lor program de instalare și atunci trebuie doar să rulați fișierul. Dacă nu există niciunul, atunci va trebui să lansați „Device Manager”, selectați comanda „Update driver” și să specificați calea către directorul în care se află driverul despachetat în modul de căutare manuală. Reporniți computerul după instalare.
Pasul 4
Adesea, o tastatură care nu funcționează este rezultatul unui program antivirus care s-a instalat în mașina dvs. Un semn tipic al acestui lucru este eșecul mouse-ului, precum și al touchpad-ului. Verificați sistemul cu un program antivirus. Cel mai bine este să nu te bazezi pe utilități gratuite care promit succes instantaneu și îți vor vindeca computerul. Folosiți antivirusuri dovedite și cunoscute. Șansele de succes cu astfel de garanții sunt mult mai mari.
Pasul 5
Un motiv foarte real pentru o defecțiune a tastaturii poate fi și lipsa conexiunii BIOS. Această defecțiune este deosebit de frecventă pe mașinile cu tastaturi încorporate. Corectarea situației poate fi destul de simplă. Activați BIOS-ul în timp ce computerul pornește. Găsiți fila cu o listă de dispozitive de intrare și ieșire. Selectați USB Controller și activați Enabled. Activați același mod pentru elementul USB Keyboard Setup. Ieșiți din BIOS cu confirmare pentru a salva setările noi. În cazul în care niciuna dintre cele de mai sus nu v-a ajutat, atunci contactați centrul de service.
